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学校召开进一步完善智慧校园服务门户系统功能工作会议

发布时间:2018-11-26

11月22日上午,在成都校区西区六楼大会议室召开了进一步完善智慧校园服务门户系统功能工作会议。副校长袁勋、钟成出席了会议,各行政部门及二级学院相关责任人参加会议。会议由学校办公室主任王榕主持。

 

图1会议现场

 

王榕首先介绍了智慧校园门户的起源,就TFinfo手机端后续及其与PC端形成的360°环绕式智慧服务门户进行了说明。随后袁勋和钟成分别就智慧校园服务门户的重要性和必要性进行了详细阐述。袁勋提到,智慧校园是各项业务的整合,基于不同的办事场景和对象,建立起针对老师和学生实际情况,各种应用的网上办事大厅,将所有办事流程搬到网上,从而提升办事效率。除此之外他还强调了智慧校园的网上服务的流程与OA流程上的区别,以及各部门在梳理和完善各自内容上应遵循的原则。

随后,钟成提到在行政后勤部门牵头起步开启该项工作,将工作流程制度化和程序化后,积极的提高学校师生服务的智能化、信息化的程度。她表示当今校园已成为社交场所,在吸引学生方面占了很大比重,因此学工、教务等部门在针对学生的办事流程的智能和信息化方面尤为重要。不仅如此,智慧校园的拓展和延伸也将对学校各部门提出相应的信息化需求,使学校在管理方面得到进一步提升。

 

图2讲解智慧校园办事服务流程和机器人问答注意事项

紧接着,萃菁池对智慧校园服务门户的框架内容进行了详细介绍,参会人员就服务流程的线上处理、智能机器人问答等内容进行了了解和学习,王榕讲解了智慧校园办事服务流程和机器人问答注意事项。

本次会议为智慧校园服务门户的建立开启了一个良好的开端,明确了智慧化校园的工作方向,也促进学校的管理水平和服务质量更上一个台阶。

学校办公室

2018年11月22日

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